ONUR KANDİL Sayfa 1
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında
düzenlenmiştir.
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvan ONUR KANDİL (Şahıs İşletmesi)
Adres Mehmet Akif Ersoy Mah. Cengiz Topel Cad. No: 52 İç Kapı
No: 10 Kağıthane / İSTANBUL
Vergi Dairesi / No Şişli Vergi Dairesi – 4960263515
Telefon 0546 225 17 09
E-posta info@farielmaison.com
Web Sitesi www.farielmaison.com
1.2. ALICI
Ad Soyad / Unvan [Sipariş formunda belirtilen ad soyad]
Teslimat Adresi [Sipariş formunda belirtilen adres]
Telefon [Sipariş formunda belirtilen telefon]
E-posta [Sipariş formunda belirtilen e-posta]
İşbu sözleşmede SATICI ve ALICI birlikte “Taraflar”, ayrı ayrı “Taraf” olarak
anılacaktır.
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.farielmaison.com
adresindeki internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği,
aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili
olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince Tarafların hak ve
yükümlülüklerin belirlenmesidir.
ALICI, satışa konu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı,
ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı ile bu hakkın kullanım
usulüne ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik
ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Ürün / Hizmet [Ürün adı, adedi, rengi/ölçüsü – sipariş özetinde]
ONUR KANDİL Sayfa 2
Birim Fiyat [KDV dâhil birim fiyat]
Kargo Bedeli [ücretlii/ Ücretsiz]
Toplam Tutar [KDV ve kargo dâhil toplam]
Ödeme Şekli Kredi kartı / banka kartı / havale-EFT
Teslim Edilecek
Kişi
[Sipariş formunda belirtilen kişi]
Fatura Adresi [Sipariş formunda belirtilen fatura adresi]
Ürünlerinsipariş anında geçerli olan tüm vergiler dâhil satış fiyatı ve varsa
kargo bedeli, sipariş özeti ekranında ve sipariş onay e-postasında ayrı ayrı
gösterilir.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
• 4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme
şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve
elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
• 4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak
kaydıyla, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine, ALICI’ya veya ALICI’nın
gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. öngörülen teslim süresi
1-7 iş günüdür.
• 4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim
edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul
etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
• 4.4. SATICI, sözleşme konusu Ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile
teslim edilmesinden sorumludur.
• 4.5. ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmek ve üründe kargodan
kaynaklanan bir sorun görüldüğünde ürünü kabul etmemek ve kargo
firması yetkilisine tutanak tutturmakla yükümlüdür. Aksi hâlde ürün
ALICI tarafından hasarsız teslim alınmış sayılır.
• 4.6. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik
ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme
şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli
ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
• 4.7. ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın
kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya
hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans
ONUR KANDİL Sayfa 3
kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi hâlinde, ALICI teslim
edilmiş ürünü 7 gün içinde SATICI’ya
göndermekle yükümlüdür. Bu hâlde kargo giderleri ALICI’ya aittir.
• 4.8. SATICI, sipariş konusu ürünün yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı
hâllerde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 37 gün içinde ALICI’ya
yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve varsa teslimat
masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim
tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder.
• 4.9. İşbu sözleşmenin akdedilmesi, ALICI’nın SATICI’dan temin ettiği
üründen kaynaklanan ayıba karşı tevekkül hükümlerinden doğan
haklarını ortadan kaldırmaz.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
• 5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki
kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki
ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin
cayma hakkına sahiptir. Hizmet sunumuna ilişkin sözleşmelerde bu süre
sözleşmenin kurulduğu günden itibaren başlar.
• 5.2. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin, süre dolmadan önce
SATICI’nın yukarıda belirtilen adres, telefon veya e-posta adresine yazılı
olarak ya da kalıcı veri saklayıcısı ile yöneltilmesi yeterlidir.
• 5.3. Cayma hakkının kullanılması hâlinde SATICI, cayma bildiriminin
kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, teslimat
masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri, ALICI’nın
ödeme yaparken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve ALICI’ya
herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeksizin tek seferde iade
eder.
• 5.4. ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten
itibaren 10 (on) gün içinde ürünü SATICI’ya geri göndermekle
yükümlüdür. .ürünün, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve
faturası ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekir.
• 5.5. SATICI’nın iade için belirlediği taşıyıcı [KARGO FİRMASI]’dır. Bu
taşıyıcı ile yapılan iadelerde iade masrafı ALICI’ya aittir.
İadenin belirtilen taşıyıcı dışında bir taşıyıcı ile yapılması hâlinde
doğacak ek masraflardan ALICI sorumludur.
ONUR KANDİL Sayfa 4
• 5.6. ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle üründe meydana
gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumludur. ALICI, ürünün
kullanım talimatlarına, olağan işleyişine veya teknik özelliklerine uygun
kullanılmaması sonucu değeri azalan ya da kullanılamaz hâle gelen
ürünlerde meydana gelen değer kaybını SATICI’ya tazmin etmekle
yükümlüdür.
MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki
ürünlerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:
• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve
SATICI’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetler.
• ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan,
ölçüye göre kesilen, işlenen veya özel olarak üretilen ürünler (örneğin
metraja göre kesilen zincir, halat, kablo, boru, profil ve benzeri
malzemeler).
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler (örneğin
kimyasal içerikli yapıştırıcı, silikon, boya ve benzeri malzemeler).
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu
unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ya da hijyen açısından uygun
olmayan ürünler.
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması
mümkün olmayan ürünler (örneğin dökme vida, çivi, dübel ve benzeri
hırdavat malzemeleri).
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya ALICI’ya anında
teslim edilen gayrimaddi mallar.
• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile ifasına
başlanan hizmetler.
MADDE 7 – TEMERRÜT HÜKÜMLERİ
Tarafların işbu sözleşmeden kaynaklanan edimlerini yerine getirmemesi
durumunda 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 117. ve devamı
maddelerinde yer alan borçlunun temerrüdü hükümleri uygulanır.
Temerrüt hâllerinde, herhangi bir Tarafın edimini süresi içinde haklı bir
sebep olmaksızın yerine getirmemesi durumunda diğer Taraf söz konusu
edimin yerine getirilmesi için borçlu tarafa 7 (yedi) günlük süre verecektir.
Bu süre içerisinde de edim yerine getirilmez ise alacaklı Taraf, edimin
ifasını ve/veya sözleşmenin feshini ve zararının tazminini talep etme
hakkına sahiptir.
ONUR KANDİL Sayfa 5
MADDE 8 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MERCİ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı
tarafından her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde
ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı
yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda
ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Güncel parasal sınırlara Ticaret
Bakanlığı’nın resmi internet sitesinden ulaşılabilir.
ALICI, şikâyet ve itirazlarını yukarıda belirtilen mercilere yapabilir. İşbu
sözleşmeye Türk Hukuku uygulanır.
MADDE 9 – BİLDİRİM VE DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu sözleşme kapsamında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma,
mevzuatta sayılan zorunlu hâller dışında, e-posta aracılığıyla yapılacaktır.
ALICI, işbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda SATICI’nın resmî defter ve
ticari kayıtları ile kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik
bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil
edeceğini kabul eder.
MADDE 10 – YÜRÜRLÜK
10 (on) maddeden ibaret işbu sözleşme, Taraflarca okunarak ALICI
tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve derhâl
yürürlüğe girmiştir. Sözleşmenin bir nüshası ALICI’nın üyelik hesabında yer
alır ve talep edilmesi hâlinde ayrıca e-posta ile gönderilebilir.
SATICI ONUR KANDİL
ALICI [Ad Soyad]
Tarih [Sipariş tarihi]